Una herramienta única para medir la reputación de su compañía
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Lo que su marca dice vs. lo que dicen de su marca
Comentarios, shares, likes; todo lo que los usuarios hacen y dicen en las redes sociales tienen un impacto en su marca. El Inverse Index es una herramienta única en el mercado que pone el foco en las audiencias para evaluar la verdadera reputación que las empresas tienen, más allá de la que dicen tener.
¿Qué variables analiza el Inverse Index?
Percepción Negativa
Qué porcentaje de la conversación está asociado a términos de búsqueda negativos.
Influencia Negativa
Cuál es el impacto de la percepción negativa de los usuarios en sus propias comunidades.
Comunidad Detractora
Cuál es la proporción de participantes detractores y no detractores que tiene la conversión.
Reputación: un activo tan dinámico como las audiencias
Como nunca antes, las organizaciones están expuestas a una evaluación pública y colaborativa por parte de sus clientes. ¿Sabe cuál es la percepción que tienen hoy de su marca?
Solicite una valoración¿Por qué nuestro INVERSE INDEX es único?
Más allá de los canales
El índice identifica conversaciones sobre una marca sin importar si esta tiene canales o no.
Centrado en la influencia
El indicador es sensible a los participantes influyentes.
100% basado en usuarios
Analizamos exclusivamente a los usuarios y sus conversaciones.
Neutralidad
Nos basamos en ratios de conversación y no en la magnitud de la empresa o el sector, por lo que el Inverse Index es proporcional y justo.
